Basic rental information

The vehicle includes third-party insurance. This covers damage to other people or their vehicles if you cause an accident. Damage to our vehicle is the driver’s responsibility, unless another driver is clearly responsible and this can be confirmed.

You can add extra insurance to lower the amount you pay for damage.

The vehicle may not be provided with a full tank. Please return it with the same fuel level as received.

Please check the return time carefully before confirming your rental. Returning the vehicle on time helps us prepare it for the next customer. Any change must be agreed in advance. Once confirmed, the rental cannot be refunded.

In case of a technical issue, road assistance may take up to ninety minutes. Road assistance is available daily from nine in the morning until eight in the evening. Technical issues are not subject to compensation.

Before accepting the vehicle, please inspect it carefully, including any helmets provided. We recommend taking clear photos at pickup for your own reference.

If anything is not clear, our team is here to help.

Informations de base sur la location

Le véhicule comprend une assurance responsabilité civile. Celle-ci couvre les dommages causés à d’autres personnes ou à leurs véhicules si vous provoquez un accident. Les dommages causés à notre véhicule sont sous la responsabilité du conducteur, sauf si un autre conducteur est clairement responsable et que cela peut être confirmé.

Vous pouvez ajouter une assurance supplémentaire afin de réduire le montant à payer en cas de dommage.

Le véhicule peut ne pas être fourni avec le plein de carburant. Veuillez le restituer avec le même niveau de carburant que lors de la prise en charge.

Veuillez vérifier attentivement l’heure de retour avant de confirmer votre location. Restituer le véhicule à l’heure nous aide à le préparer pour le client suivant. Tout changement doit être convenu à l’avance. Une fois confirmée, la location ne peut pas être remboursée.

En cas de problème technique, l’assistance routière peut prendre jusqu’à quatre-vingt-dix minutes. L’assistance routière est disponible tous les jours de neuf heures du matin à huit heures du soir. Les problèmes techniques ne donnent pas droit à une compensation.

Avant d’accepter le véhicule, veuillez l’inspecter attentivement, y compris les casques fournis, le cas échéant. Nous vous recommandons de prendre des photos claires lors de la prise en charge pour votre propre référence.

Si quelque chose n’est pas clair, notre équipe est là pour vous aider.

Informazioni di base sul noleggio

Il veicolo include l’assicurazione per responsabilità civile verso terzi. Questa copre i danni causati ad altre persone o ai loro veicoli se provocate un incidente. I danni al nostro veicolo sono responsabilità del conducente, salvo che un altro conducente sia chiaramente responsabile e ciò possa essere confermato.

È possibile aggiungere un’assicurazione extra per ridurre l’importo da pagare in caso di danni.

Il veicolo potrebbe non essere consegnato con il pieno di carburante. Si prega di restituirlo con lo stesso livello di carburante ricevuto.

Si prega di controllare attentamente l’orario di restituzione prima di confermare il noleggio. Restituire il veicolo in orario ci aiuta a prepararlo per il cliente successivo. Qualsiasi modifica deve essere concordata in anticipo. Una volta confermato, il noleggio non può essere rimborsato.

In caso di problema tecnico, l’assistenza stradale può richiedere fino a novanta minuti. L’assistenza stradale è disponibile tutti i giorni dalle nove del mattino alle otto di sera. I problemi tecnici non danno diritto a compensazione.

Prima di accettare il veicolo, si prega di controllarlo attentamente, inclusi eventuali caschi forniti. Consigliamo di scattare foto chiare al momento della consegna, per vostro riferimento.

Se qualcosa non è chiaro, il nostro team è qui per aiutarvi.

Grundlegende Mietinformationen

Das Fahrzeug beinhaltet eine Haftpflichtversicherung. Diese deckt Schäden an anderen Personen oder deren Fahrzeugen ab, wenn Sie einen Unfall verursachen. Schäden an unserem Fahrzeug liegen in der Verantwortung des Fahrers, es sei denn, ein anderer Fahrer ist eindeutig verantwortlich und dies kann bestätigt werden.

Sie können eine zusätzliche Versicherung hinzufügen, um den Betrag zu reduzieren, den Sie im Schadensfall bezahlen müssen.

Das Fahrzeug wird möglicherweise nicht mit vollem Tank übergeben. Bitte geben Sie es mit demselben Kraftstoffstand zurück, mit dem Sie es erhalten haben.

Bitte prüfen Sie die Rückgabezeit sorgfältig, bevor Sie Ihre Miete bestätigen. Eine pünktliche Rückgabe hilft uns, das Fahrzeug für den nächsten Kunden vorzubereiten. Jede Änderung muss im Voraus vereinbart werden. Nach der Bestätigung kann die Miete nicht erstattet werden.

Bei einem technischen Problem kann die Pannenhilfe bis zu neunzig Minuten dauern. Die Pannenhilfe ist täglich von neun Uhr morgens bis acht Uhr abends verfügbar. Technische Probleme berechtigen nicht zu einer Entschädigung.

Bitte überprüfen Sie das Fahrzeug sorgfältig, bevor Sie es übernehmen, einschließlich eventuell bereitgestellter Helme. Wir empfehlen, bei der Übergabe klare Fotos zu machen, damit Sie diese bei Bedarf als Nachweis verwenden können.

Wenn etwas unklar ist, ist unser Team gerne für Sie da.

Información básica del alquiler

El vehículo incluye seguro de responsabilidad civil frente a terceros. Este seguro cubre los daños a otras personas o a sus vehículos si usted causa un accidente. Los daños a nuestro vehículo son responsabilidad del conductor, salvo que otro conductor sea claramente responsable y esto pueda confirmarse.

Puede añadir un seguro adicional para reducir el importe que tendría que pagar en caso de daños.

Es posible que el vehículo no se entregue con el depósito lleno. Por favor, devuélvalo con el mismo nivel de combustible con el que lo recibió.

Revise cuidadosamente la hora de devolución antes de confirmar su alquiler. Devolver el vehículo a tiempo nos ayuda a prepararlo para el siguiente cliente. Cualquier cambio debe acordarse con antelación. Una vez confirmado, el alquiler no puede ser reembolsado.

En caso de un problema técnico, la asistencia en carretera puede tardar hasta noventa minutos. La asistencia en carretera está disponible todos los días desde las nueve de la mañana hasta las ocho de la tarde. Los problemas técnicos no están sujetos a compensación.

Antes de aceptar el vehículo, revíselo cuidadosamente, incluidos los cascos proporcionados, si los hubiera. Recomendamos tomar fotos claras en el momento de la entrega para su propia referencia.

Si algo no está claro, nuestro equipo está aquí para ayudarle.

Informações básicas sobre o aluguer

O veículo inclui seguro de responsabilidade civil contra terceiros. Este seguro cobre danos causados a outras pessoas ou aos seus veículos se provocar um acidente. Os danos no nosso veículo são da responsabilidade do condutor, exceto se outro condutor for claramente responsável e isso puder ser confirmado.

Pode adicionar um seguro extra para reduzir o valor a pagar em caso de danos.

O veículo pode não ser entregue com o depósito cheio. Por favor, devolva-o com o mesmo nível de combustível com que o recebeu.

Verifique cuidadosamente a hora de devolução antes de confirmar o seu aluguer. Devolver o veículo a tempo ajuda-nos a prepará-lo para o próximo cliente. Qualquer alteração deve ser acordada com antecedência. Depois de confirmado, o aluguer não pode ser reembolsado.

Em caso de problema técnico, a assistência em estrada pode demorar até noventa minutos. A assistência em estrada está disponível todos os dias, das nove da manhã às oito da noite. Problemas técnicos não dão direito a compensação.

Antes de aceitar o veículo, verifique-o cuidadosamente, incluindo quaisquer capacetes fornecidos. Recomendamos que tire fotografias nítidas no momento da entrega, para sua própria referência.

Se algo não estiver claro, a nossa equipa está aqui para ajudar.

Basisinformatie over de huur

Het voertuig is inclusief WA-verzekering. Deze verzekering dekt schade aan andere personen of aan hun voertuigen als u een ongeval veroorzaakt. Schade aan ons voertuig is de verantwoordelijkheid van de bestuurder, tenzij een andere bestuurder duidelijk verantwoordelijk is en dit kan worden bevestigd.

U kunt een extra verzekering toevoegen om het bedrag dat u bij schade moet betalen te verlagen.

Het voertuig wordt mogelijk niet met een volle tank geleverd. Lever het voertuig alstublieft terug met hetzelfde brandstofniveau als bij ontvangst.

Controleer de terugbrengtijd zorgvuldig voordat u uw huur bevestigt. Het op tijd terugbrengen van het voertuig helpt ons om het klaar te maken voor de volgende klant. Elke wijziging moet vooraf worden overeengekomen. Na bevestiging kan de huur niet worden terugbetaald.

Bij een technisch probleem kan pechhulp tot negentig minuten duren. Pechhulp is dagelijks beschikbaar van negen uur ’s ochtends tot acht uur ’s avonds. Technische problemen geven geen recht op compensatie.

Controleer het voertuig zorgvuldig voordat u het accepteert, inclusief eventuele meegeleverde helmen. Wij raden aan om bij het ophalen duidelijke foto’s te maken voor uw eigen administratie.

Als iets niet duidelijk is, staat ons team klaar om u te helpen.

Βασικές πληροφορίες ενοικίασης

Το όχημα περιλαμβάνει ασφάλεια αστικής ευθύνης προς τρίτους. Αυτή καλύπτει ζημιές σε άλλα άτομα ή στα οχήματά τους, εάν προκαλέσετε ατύχημα. Οι ζημιές στο δικό μας όχημα είναι ευθύνη του οδηγού, εκτός εάν ένας άλλος οδηγός είναι ξεκάθαρα υπεύθυνος και αυτό μπορεί να επιβεβαιωθεί.

Μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον ασφάλεια, ώστε να μειώσετε το ποσό που θα πληρώσετε σε περίπτωση ζημιάς.

Το όχημα ενδέχεται να μην παραδοθεί με γεμάτο ρεζερβουάρ. Παρακαλούμε να το επιστρέψετε με το ίδιο επίπεδο καυσίμου με το οποίο το παραλάβατε.

Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά την ώρα επιστροφής πριν επιβεβαιώσετε την ενοικίασή σας. Η έγκαιρη επιστροφή του οχήματος μας βοηθά να το προετοιμάσουμε για τον επόμενο πελάτη. Οποιαδήποτε αλλαγή πρέπει να συμφωνηθεί εκ των προτέρων. Μετά την επιβεβαίωση, η ενοικίαση δεν μπορεί να επιστραφεί χρηματικά.

Σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος, η οδική βοήθεια μπορεί να χρειαστεί έως και ενενήντα λεπτά. Η οδική βοήθεια είναι διαθέσιμη καθημερινά από τις εννέα το πρωί έως τις οκτώ το βράδυ. Τα τεχνικά προβλήματα δεν υπόκεινται σε αποζημίωση.

Πριν αποδεχτείτε το όχημα, παρακαλούμε ελέγξτε το προσεκτικά, συμπεριλαμβανομένων τυχόν κρανών που παρέχονται. Σας προτείνουμε να τραβήξετε καθαρές φωτογραφίες κατά την παραλαβή, για δική σας αναφορά.

Εάν κάτι δεν είναι σαφές, η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει.